Условия получения займа

Порядок подачи заявки на предоставление микрозайма

• Проведение операций по выдаче микрозаймов, а так же по консультированию заемщиков об условиях предоставления, использования и возврата потребительских микрозаймов возложены на сотрудников ОСП Общества.
• Заемщик вправе обратиться в любое ОСП, расположенное на территории Российской Федерации, для получения Информации об условиях предоставления, использования и возвращения потребительского микрозайма, а также для оформления заявления о предоставлении микрозайма. Требования к заемщикам содержатся в Общих условиях договора потребительского займа ООО "МКК "КМК" и ООО "МКК "ЮКК" (далее по тексту – «Общие условия»), размещенных в каждом ОСП.
• Микрозаем предоставляется гражданам в возрасте от 18 до 75 лет на момент подписания договора займа. При обращении заемщика в Общество Кассир - специалист ОСП разъясняет ему условия и порядок предоставления микрозайма, знакомит с перечнем документов, необходимых для получения микрозайма, доводит до заемщика информацию о статусе Общества как микрофинансовой организации, зарегистрированной в реестре микрофинансовых организаций, объясняет содержание Общих условий.
• Для рассмотрения заявления Обществу предоставляется Паспорт гражданина РФ. Кредитоспособность заемщика оценивается по предоставленным им устным данным. Заемщик предоставляет следующую информацию:
1. Адрес фактического места жительства;
2. Контактные номера телефонов заемщика (как минимум, один номер должен быть указан, если у заемщика есть городской номер телефона, то он также должен быть указан);
3. Данные о работе (название организации, должность, стаж, номер телефона организации, а в случае необходимости номер телефона непосредственного руководителя);
4. Данные о доходах и расходах заявителя (данные за последний месяц указываются со слов заемщика), источниках доходов, за счет которых предполагается исполнение обязательств по договору займа, информацию о направлении расходования займа.
5. Номера телефонов, как минимум, двух контактных лиц (в случае, если клиенту менее 21 года) - номер телефона одного из родителей обязателен; в случае, если клиенту более 21 года - номера телефонов любых контактных лиц).
• Кассир – специалист ОСП фотографирует заемщика и заполняет анкету – заявление о предоставлении займа на основании данных, указанных в предоставленных заемщиком документах, и информации, предоставленной заемщиком устно. Форма анкеты – заявления утверждается Обществом.
• Если заемщик ранее получал в Обществе микрозаймы, уполномоченный кассир – специалист ОСП проверяет актуальность данных, изложенных в анкете, хранящейся в Единой базе данных Общества, и вносит соответствующие изменения в нее при необходимости, а Заемщик подписывает анкету – заявление об изменении данных заемщика. Сведения о сумме желаемого микрозайма заемщик указывает в анкете – заявлении о предоставлении займа.
• Заемщик подписывает анкету – заявление о предоставлении займа с согласием на обработку персональных данных. С предоставленных заемщиком документов кассиром – специалистом ОСП снимается копия.

Сведения о заемщиках и содержании их анкеты – заявления о предоставлении займа вносятся в Единую базу данных.

Порядок рассмотрения заявки на предоставление микрозайма

• Заявление о предоставлении займа рассматривается в ОСП в присутствии заемщика. Если заемщик не готов ожидать результата рассмотрения его заявления либо решения не может быть принято в его присутствии, по требованию заемщика Общество предоставляет копию заявления с указанием на ней даты его принятия к рассмотрению.

Время рассмотрения вопроса о предоставлении микрозайма, как правило, не должно превышать от момента предоставления полного пакета документов и исчерпывающей информации до принятия решения 15 минут. Данный срок может быть увеличен по решению кассира – специалиста ОСП при необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий.

• При обращении заемщика в Общество за предоставлением займа по телефону или через интернет-сайт Общества заемщик может получить лишь информацию о предварительной оценке Обществом его кредитоспособности. Для принятия решения Обществом о предоставлении займа необходимо личное обращение заемщика в ОСП с требуемыми документами, как описано выше.
• Кассир – специалист ОСП производит проверку документов и сведений, указанных в предоставленных заемщиком документах и анкете – заявлении, а также определяет его платежеспособность. При проверке сведений кассир – специалист ОСП выясняет с помощью Единой базы данных историю взаимоотношений заемщика с Обществом.
• Далее кассир – специалист ОСП осуществляет проверку лица, обратившегося за займом по базе данных ПОД/ФТ, УФМС России, ФССП России.
• Затем подтверждает сведения о заемщике, в том числе проверяет достоверность номеров указанных телефонов путем совершения телефонных вызовов на указанные лицом абонентские номера – свои и контактных лиц, проверяет сведения о работе в информациооно-телекоммуникационной базе «Интернет».
• Для проверки документов заемщика, его сведений и определения платежеспособности, кассиром могут осуществляться и другие, прямо не указанные в настоящем пункте действия, применения которых не запрещено законодательством РФ.

Проверка осуществляется при каждом обращении клиента за займом.

• Кассир – специалист ОСП определяет платежеспособность заявителя на основании данных анкеты – заявления. Общество мотивированно отказывает в удовлетворении заявления о предоставлении займа, если заемщик не соответствует требованиям, предъявляемым к заемщикам или их документам, указанным в утвержденной Обществом Информации об условиях предоставления займа, либо информация о доходах и расходах заемщика позволяет сделать вывод о недостаточном уровне его платежеспособности.
• Общество вправе мотивированно отказать в выдаче займа обратившемуся лицу при наличии ограничений и\или запретов, установленных действующим законодательством, в том числе – положениями Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
• Заемщик, которому в соответствии с правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма присвоен повышенный риск совершения операций, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием терроризма, предоставляет Обществу право осуществления контроля за целевым использованием микрозайма и возложением на заемщика обязанности обеспечить возможность осуществления такого контроля.
• Общество принимает решение о частичном удовлетворении заявления о предоставлении займа, если предоставленная заемщиком информация позволяет оценить его платежеспособность только для предоставления микрозайма меньшей суммы и/или на меньший срок.
• О принятом решении кассир – специалист ОСП сообщает заявителю в устной форме.
• В соответствии с законодательством Российской Федерации Общество направляет сведения о заемщике, результатах рассмотрения заявления о предоставлении займа и предоставленном займе в Бюро Кредитных Историй.
• В случае отказа Общества в предоставлении микрозайма заемщику кассир – специалист ОСП формирует досье, в котором содержится анкета – заявление заемщика на предоставление займа с согласием на обработку персональных данных, копия документа, удостоверяющего личность заемщика и другие документы.

Порядок заключения договора займа

• Если Общество принимает решение о предоставлении микрозайма, кассир – специалист ОСП формирует и распечатывает индивидуальные условия договора потребительского займа, на которых Общество готово предоставить заемщику микрозаем.
• Если заемщик выражает желание изучить вне помещения ОСП содержание индивидуальных и общих условий договора потребительского займа и/или иные документы Общества, предусмотренные законодательством о потребительском кредитовании и законодательством о микрофинансовой деятельности, кассир – специалист ОСП распечатывает проект индивидуальных условий – документ, содержащий все индивидуальные условия договора потребительского займа, на которых Общество готово предоставить микрозаем заемщику, и отмеченный надписью «только для ознакомления».

• Проект индивидуальных условий не содержит номер и дату договора займа. Данные параметры договора присваиваются ему только при подписании индивидуальных условий заемщиком. Проект индивидуальных условий договора потребительского займа распечатывается в двух экземплярах. Один выдается заемщику, а на втором заемщик проставляет дате его получения и ставит свою подпись. Второй экземпляр договора остается в ОСП.

  Если заемщик отказывается от получения проекта индивидуальных условий, кассир - специалист ОСП распечатывает один экземпляр этого проекта, проставляет на ней надпись «заемщик отказался от проекта индивидуальных условий», ставит дату и свою подпись и вкладывает его в досье заемщика.

• Если иное не предусмотрено Общими условиями, Заемщик вправе сообщить кредитору о своем согласии на получение потребительского микрозайма на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма, в течение семи рабочих дней со дня предоставления заемщику индивидуальных условий договора.

  В случае если заемщик в течение семи рабочих дней с момента получения индивидуальных условий договора потребительского микрозайма не сообщает Обществу о своем согласии на получение потребительского микрозайма на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора потребительского микрозайма, а сообщает об этом по истечении данного срока, договор микрозайма считается не заключенным, а заемщик - отказавшимся от получения микрозайма.

• Если заемщик осуществляет подписание индивидуальных условий договора потребительского займа не в день их получения и/или заемщик покидал ОСП после оформления заявления о предоставлении займа, кассир – специалист ОСП осуществляет повторную проверку документа, удостоверяющего личность заемщика. При этом Общество отказывает в заключении договора займа, если документ, удостоверяющий личность заемщика, отсутствует или является недействительным, а также если к моменту подписания индивидуальных условий Общество получило данные об обстоятельствах, исключающих право заемщика или Общества на заключение договора займа в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• Если заемщик обращается в Общество по истечении семи рабочих дней для оформления договора займа на полученных им индивидуальных условиях либо обращается с желанием получить микрозаем на иных условиях, не зависимо от срока такого обращения, кассир – специалист ОСП принимает новую анкету – заявление о предоставлении займа и осуществляет все проверочные и консультационные процедуры, необходимые для принятия решения Обществом о предоставлении займа, с самого начала.
• Если заемщик согласен на получение микрозайма на предложенных Обществом индивидуальных условиях, и срок (семь рабочих дней получения заемщиком индивидуальных условий) не истек, кассир – специалист ОСП распечатывает индивидуальные и общие условия договора потребительского займа в двух экземплярах. Заемщик первым подписывает оба экземпляра. Кассир – специалист ОСП подписывает индивидуальные и общие условия договора потребительского займа и скрепляет печатью.
• Выдача микрозайма производится в соответствии с условиями подписанного договора займа. Микрозаем может быть предоставлен только в месте нахождения ОСП, в котором он оформлен (сторонами подписаны индивидуальные и общие условия договора потребительского займа).
• Микрозаем выдается единовременно в полной сумме; выдача микрозайма частями не допускается. Заемщик получает микрозаем сразу после подписания индивидуальных условий кассиром – специалистом ОСП. При неполучении заемщиком микрозайма договор считается незаключенным в силу ст. 807 Гражданского Кодекса РФ.
• Общество предоставляет заемщику информацию о сроках осуществления платежей по договору займа путем предоставления экземпляра индивидуальных условий договора потребительского займа и график платежей.